Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Schița de curs
Modulul 1: Implementarea unei metodologii de depanareAcest modul descrie noile caracteristici și dispozitive ale sistemului de operare Windows 10; de asemenea, descrie procesul de dezvoltare și aplicare a unei metodologii de depanare Windows 10.Lecții
- Prezentare generală a Windows 10
- Introducere în rolul EDST
- Prezentare generală a etapelor de soluționare a problemelor
- Instrumente de soluționare a problemelor
Modulul 2: Depanarea problemelor de pornire Acest modul descrie modul de identificare și depanare a problemelor de pornire care afectează și serviciile problematice care rulează pe un sistem de operare Windows 10. Acest modul prezintă probleme potențiale care pot cauza probleme de pornire în Windows 10. De asemenea, oferă o prezentare generală a procesului de pornire Windows, inclusiv Mediul de recuperare Windows (Windows RE) și Datele de configurare a pornirii (BCD).
- Prezentare generală a mediului de recuperare la pornire Windows 10 Startup Recovery
- Configurarea registrului
- Depanarea setărilor de pornire
- Recuperarea unităților protejate de BitLocker
Modulul 3: Efectuarea recuperării sistemuluiAcest modul descrie cum se rezolvă problemele legate de serviciile sistemului de operare și cum se recuperează un computer.Lecții
- Depanarea problemelor de service ale sistemului de operare
- Recuperarea unui Computer
Modulul 4: Depanarea hardware-ului și a driverelor de dispozitivAcest modul explorează modul de depanare a problemelor legate de driverele de dispozitiv și de dispozitivele hardware.Lecții
- Depanarea defecțiunilor driverului de dispozitiv
- Prezentare generală a depanării hardware
Modulul 5: Administrarea Windows 10Acest modul descrie modul de utilizare a diferitelor instrumente de administrare din Windows 10 pentru a rezolva problemele. Se descriu caracteristicile și funcționalitățile unor instrumente precum Windows Admin Center, Remote Desktop, Quick Assist și Windows PowerShell. lecții
- Prezentare generală a instrumentelor de administrare
- Utilizarea desktopului la distanță
- Introducere în Windows PowerShell
- Remoting cu Windows PowerShell
- Introducere în provizionare
Modulul 6: Rezolvarea problemelor legate de conectivitatea de rețeaAcest modul descrie cum să identificați setările de rețea și să rezolvați problemele legate de conectivitatea de rețea în rețelele cu fir și fără fir, conectivitatea IPv4 și IPv6 și rezoluția de nume.Lecții
- Determinarea setărilor de rețea
- Depanarea conectivității rețelei
- Rezolvarea problemelor de rezolvare a numelor
Modulul 7: Depanarea politicii de grupAcest modul oferă o prezentare generală a aplicației Politica de grup și descrie modul de rezolvare a problemelor din aplicația GPO de configurare a clientului.Lecții
- Prezentare generală a aplicației politicii de grup
- Rezolvarea eșecurilor de configurare a clienților și a problemelor legate de aplicația GPO
Modulul 8: Configurarea și depanarea setărilor utilizatoruluiAcest modul descrie problemele comune de conectare, modul de detectare și de depanare a acestora. Modulul oferă, de asemenea, o prezentare generală a tipurilor de conturi de utilizator care sunt acceptate de Windows 10 și a modului în care funcționează autentificarea pentru aceste conturi. lecții
- Depanarea problemelor de conectare
- Rezolvarea problemelor legate de aplicarea setărilor utilizatorului
Modulul 9: Configurarea și depanarea resurselor AccessAcest modul descrie cum să depanați problemele legate de permisiunile de fișiere și accesul la imprimante. De asemenea, descrie cum să configurați și să gestionați sincronizarea fișierelor și recuperarea fișierelor în Windows 10. Lecții
- Depanarea problemelor legate de permisiunile de fișiere
- Depanarea problemelor cu imprimanta Access
- Configurarea și depanarea sincronizării fișierelor
- Efectuarea recuperării fișierelor în Windows 10
Modulul 10: Depanarea conectivității de la distanțăAcest modul oferă o prezentare generală a conectivității de la distanță Access și descrie modul de depanare a problemelor legate de conectivitatea VPN.Lecții
- Privire de ansamblu a telecomenzii Access
- Depanarea problemelor legate de conectivitatea VPN
Modulul 11: Depanarea aplicațiilorAcest modul explică modul de depanare a problemelor obișnuite de funcționare a aplicațiilor desktop. De asemenea, se descriu aplicațiile Universal Windows, Microsoft Store și Microsoft Store for Business și se explică modul de rezolvare a problemelor legate de aplicațiile Universal Windows. lecții
- Depanarea aplicațiilor desktop
- Gestionarea aplicațiilor universale pentru Windows
Modulul 12: Întreținerea Windows 10Acest modul descrie modul de depanare a problemelor de performanță în Windows 10. De asemenea, explică cum să aplicați și să depanați actualizările Windows. lecții
- Monitorizare și depanare Computer Performanță
- Aplicarea actualizărilor Windows
Cerințe
- O înțelegere a sistemelor de operare Windows și a elementelor fundamentale ale rețelei
- Experiență în configurarea și depanarea mediilor bazate pe Windows .Experiență de bază de scripting PowerShell___ experiență în programare..
Audiență
- Tehnicieni de asistență desktop pentru întreprinderi (EDST) responsabili de suportul de nivel 2 în organizațiile mijlocii și mari
- Profesioniștii IT care administrează și sprijină dispozitivele, utilizatorii și resursele de rețea Windows 10
- Studenții care doresc certificare la examene precum 70-697 (Configurarea dispozitivelor Windows) și 70-698 (Instalarea și configurarea Windows 10)
35 ore
Mărturii (1)
Interactivity, the trainer was willing to help and explain in areas that were difficult. I felt like the training was really useful for me
