Cursuri de pregatire Change Management

Pentru a supraviețui și a prospera în această nouă economie a cunoașterii, echipele și indivizii trebuie să învețe cum să rezolve conflictele mai eficient, menținând în același timp relațiile pe termen lung. Din păcate, majoritatea profesioniștilor primesc foarte puțină educație în ceea ce privește soluționarea eficientă a conflictelor, ceea ce duce la situații în care fie conflictul este evitat, fie răspunsurile sunt pasiv-agresive, sau chiar mai rău, intimidarea din curtea școlii devine mijlocul dominant de a câștiga conflictul.

Această formare live (la fața locului sau de la distanță), condusă de un instructor, se adresează cadrelor, liderilor, echipelor și persoanelor din mediul de afaceri care doresc să învețe cum să rezolve conflictele folosind modele de conflict practice, simple de urmat, dar extrem de eficiente. Până la încheierea cursului, veți avea experiență cu 14 instrumente puternice de tip plug-and-play care vă pot ajuta să rezolvați conflictele, menținând în același timp relații pozitive la locul de muncă.

Până la finalul acestui curs, participanții vor fi capabili să:

• Identifice cele 5 etape ale soluționării eficiente a conflictelor.
• Să cadă de acord asupra modului de abordare a conflictului înainte ca acesta să înceapă
• Să se gestioneze pozitiv prin conflict.
• Să lucreze cu metode dovedite pentru a rezolva conflictele mai rapid și mai eficient
• Să repete conflictul pentru a obține un rezultat mai bun
• Învață din conflict pentru a aborda conflictele viitoare în mod diferit.

Programul include simulări, activități de joc de rol și ateliere interactive pentru a vă oferi experiența practică necesară. Cursul are un empahsis pe învățarea distractivă, interactivă, practică, vizuală și bazată pe analogii pentru a ajuta la încorporarea modelelor în timp ce se mișcă într-un ritm rapid.Vă puteți aștepta să auziți despre subiecte care variază de la clădiri, la emoții, la pregătirea felului de mâncare pentru conflicte, la lemingi, psihologi importanți din secolul XX, modele Harvard Business, respirație yoghină, răpire, orez, scaune și Les Miserables.

Formatul cursului

• Prelegere și discuții interactive.
• O mulțime de exerciții și practică.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Această formare live, condusă de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează persoanelor stresate care doresc să își gestioneze eficient stresul și să obțină o stare mai calmă, mai clară și mai energică în viața de zi cu zi.

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă cele două tipuri de stres: stres și eustres.
• Să își articuleze indicatorii și amelioratorii personali ai stresului.
• Să creeze un plan cu rutine specifice pentru a spori calmul, claritatea și energia, minimizând în același timp stresul acumulat în timpul zilei.
• Să schimbați emoțiile negative și să le stimulați pe cele pozitive folosind tehnici dovedite.
• Să vă confruntați cu convingerile care cauzează stresul și care vă lipsesc de putere în ceea ce privește munca, viața și relațiile.

Kanban Management Professional 1 (KMP1) este un curs extrem de interactiv de două zile acreditat de Lean Kanban University (LKU). Acesta combină predarea, discuțiile în grup și o simulare complet imersivă pentru a ilustra modul în care metoda Kanban ajută persoanele, echipele și organizațiile să gestioneze și să îmbunătățească livrarea de produse și servicii către clienții lor.

Metoda Kanban oferă îndrumări pragmatice, realizabile, bazate pe dovezi, pentru o schimbare evolutivă de succes. Metoda pornește de la ceea ce faceți acum și urmărește schimbarea evolutivă, respectând rolurile, responsabilitățile și titlurile posturilor actuale și încurajând conducerea la toate nivelurile. Acest lucru permite organizațiilor să evolueze treptat procesele de afaceri, să definească și să utilizeze parametri relevanți pentru a măsura progresul și să reducă semnificativ riscurile asociate programelor complexe de schimbare.

Veți părăsi acest curs cu cunoștințe despre principiile Kanban și practicile generale, precum și cu abilități care vă vor permite să aplicați Kanban cu încredere în organizația dumneavoastră.

Ce veți învăța?
- Identificarea surselor interne și externe de nemulțumire
- Analizați cererea versus capacitatea
- Modelarea procesului de descoperire a cunoștințelor
- Proiectarea sistemelor Kanban și a vizualizărilor acestora
- Identificarea și prioritizarea îmbunătățirilor
- Alegerea cadențelor pentru activități
- Identificarea claselor de servicii

Cui se adresează acest curs?
Oricine este implicat în dezvoltarea produselor sau în activitatea de cunoaștere. Aceasta include, dar nu se limitează la următoarele:
Managerii de program și de livrare
manageri de produs și de proiect
Dezvoltatori de produse, dezvoltatori de software și testeri
Persoane care lucrează în operațiuni sau asistență
Business analiști
Management de nivel înalt
Orice persoană interesată în implementarea Agile în organizația sa

John Kotter a scris "Leading Change" care a analizat ce au făcut oamenii pentru a-și transforma organizațiile. Kotter a introdus un model de schimbare în 8 pași pentru a-i ajuta pe manageri să facă față schimbărilor transformaționale. 

Acest curs de instruire live (online sau la fața locului) este destinat managerilor, proprietarilor de afaceri și strategilor care intenționează să implementeze modelul Kotter's 8 în organizația lor.

Cine ar trebui să participe: Managerii interesați de îmbunătățirea productivității prin implementarea 5S și care doresc să se asigure că încep acest concept vital în mod corect.

Acest curs de formare a fost creat pentru profesioniștii din toate sectoarele. Acesta poate fi adaptat clinicilor stomatologice, laboratoarelor, birourilor etc. Acesta nu este conceput în scopuri academice, ci oferă sfaturi practice despre cum să implementați 5S

Cursul se adresează liderilor și agenților pentru schimbare care doresc să se asigure că introduc 5S în modul corect.

Fiecare membru al cursului va avea ocazia să obțină experiență practică printr-o serie de exerciții pentru a demonstra că 5S funcționează

La finalizarea cursului veți:

• Înțelegeți cum funcționează 5S și îmbunătățiți eficiența cu 10 până la 30%
• Veți fi capabili să identificați sursele de risipă și să îmbunătățiți profitabilitatea
• Veți înțelege motivele procesului în cinci etape și veți ști cum să îl implementați
• Veți avea instrumentele și procedurile necesare pentru a îmbunătăți procesele
• Să elaborați un plan concret pentru a introduce 5S la locul de muncă

Dacă vă gândiți să îmbunătățiți eficiența locului de muncă, să obțineți mai multe comenzi și să vă satisfaceți clienții, îmbunătățind în același timp siguranța, nu vă puteți permite să nu urmați acest curs

Cine ar trebui să participe:

Lean și agenți ai schimbării, lideri operaționali și profesioniști care doresc să se asigure că încep acest concept fundamental în mod corect

Acest curs de formare a fost creat pentru profesioniștii din toate sectoarele din producție etc. Acesta nu este conceput în scopuri academice, ci oferă sfaturi practice despre cum să implementați 5S în unitatea dumneavoastră de producție

Cursul se adresează liderilor și agenților de schimbare care doresc să se asigure că introduc 5S în modul corect.

Fiecare membru al cursului va avea ocazia să obțină experiență practică printr-o serie de exerciții pentru a demonstra că 5S funcționează.

La finalizarea cursului veți:

• Înțelegeți cum funcționează  5S și îmbunătățiți eficiența cu 10 până la 30%
• Veți fi capabili să identificați sursele de risipă și să îmbunătățiți profitabilitatea
• Înțelegeți motivele pentru procesul în cinci pași și știți cum să îl implementați
• Să dispuneți de instrumente și proceduri pentru a îmbunătăți procesele de producție
• Să elaborați un plan concret pentru a introduce 5S la locul de muncă

Dacă vă gândiți să îmbunătățiți eficiența locului de muncă, să obțineți mai multe comenzi și să vă satisfaceți clienții, îmbunătățind în același timp siguranța, nu vă puteți permite să nu urmați acest curs

În loc să susțină analize profunde și schimburi mari, modelul McKinsey 7-S este excelent pentru a analiza cât de coerent este compania dvs. Dacă știți că trebuie să vă schimbați actul, dar nu sunteți sigur ce să faceți, acesta este modelul de gestionare a modificărilor pentru dvs.

Acest instruire în direct, instruită în direct (la fața locului sau la distanță) se adresează managerilor, proprietarilor de afaceri și strategilor care intenționează să implementeze modelul McKinsey 7s în organizația respectivă. \

Formatul cursului

• Prelegeri și discuții interactive.
• O mulțime de exerciții și practică.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un antrenament personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a vă organiza.

Vă confruntați cu dificultăți în implementarea Agile în organizația dumneavoastră? Este schimbarea prea prescriptivă? Echipele dvs. sunt supraîncărcate și mai puțin productive, dar încă prea rezistente pentru o schimbare revoluționară?

Alegeți "Calea alternativă către agilitate" și implementați o metodă Change Management evolutivă și umană care nu vă schimbă procesul, ci îl îmbunătățește.

Metoda Kanban oferă orientări pragmatice, realizabile și bazate pe dovezi pentru o schimbare evolutivă de succes. Ea începe cu ceea ce faceți acum și respectă rolurile, responsabilitățile și titlurile posturilor actuale. Acest lucru permite organizațiilor să evolueze treptat procesele de afaceri, să definească și să utilizeze metrici relevante pentru a măsura progresul și să reducă semnificativ riscul asociat programelor complexe de schimbare.

Dacă echipa dvs. este copleșită, Kanban vă poate ajuta să vă țineți munca sub control. Kanban este o tehnică nouă pentru gestionarea dinamică a procesului dvs. și dezvăluirea blocajelor.

Această formare vă oferă abilitățile și cunoștințele de care aveți nevoie pentru a aplica Kanban în activitatea dvs. și pentru a învăța cum să determinați la ce să lucrați acum, ce să lăsați pentru mai târziu și ce să scoateți pentru totdeauna de pe lista de lucruri de făcut.

Rezultatele învățării

Acest curs de o zi învață elementele de bază ale metodei Kanban® și servește ca nivel de intrare și punct de plecare către o cale alternativă către agilitate.

Participanții ar trebui să se familiarizeze cu metoda Kanban. Ar trebui să fie capabili să proiecteze și să implementeze un panou Kanban de bază. Ar trebui să fie capabili să înțeleagă tipurile de elemente de lucru și riscurile asociate cu anumite elemente de lucru. Ar trebui să fie familiarizați cu o varietate de modele și stiluri diferite de panouri Team Kanban și să știe cum să aleagă modelul cel mai potrivit pentru contextul lor. Ei ar trebui să fie conștienți de foaia de parcurs a formării și de valoarea și beneficiile care pot fi obținute la fiecare pas pe "calea alternativă către agilitate".

Cine ar trebui să participe

Acest curs este conceput pentru orice profesionist care face parte dintr-un mediu de dezvoltare a produselor sau de lucru cu cunoștințe și care este interesat să descopere modul în care Kanban poate contribui la îmbunătățirea mediilor de lucru. Kanban funcționează în mai multe funcții ale unei organizații, de la membrii seniori ai personalului care doresc să adopte Lean Management la membrii echipelor de livrare care doresc să își îmbunătățească practicile de lucru. Participanții anteriori la cursurile noastre au ocupat funcții precum:

• Poziții Management de conducere (CxO)
• manageri de program și de proiect
• Manageri de produs, proprietari de produs și Business analiști
• Scrum Membri de echipă
• Scrum Maeștri, lideri de echipă și agenți ai schimbării
• Dezvoltatori și testeri de produse și software
• Agile Antrenori și practicieni (Scrum, XP, DSDM, AgilePM etc.)
• Alte roluri, cum ar fi HR și Finance profesioniști