Schița de curs

Introducere în Oracle Communications facturare și venituri Management

  • Ce este facturarea și gestionarea veniturilor?
  • Importanța managementului facturării și al veniturilor în afaceri
  • Prezentare generală a Oracle BRM
  • Navigarea în Oracle BRM
  • Configurarea utilizatorilor și a rolurilor

Procesul de facturare Management

  • Tipuri de procese de facturare
  • Ciclul de viață al unui proces de facturare
  • Configurarea parametrilor de facturare
  • Gestionarea proceselor de facturare
  • Procesarea plăților
  • Automatizare și flux de lucru

Venituri Management

  • Înțelegerea fluxurilor de venituri
  • Importanța gestionării veniturilor în telecomunicații
  • Stabilirea prețurilor și clasificarea
  • Gestionarea fluxurilor de venituri
  • Înțelegerea principiilor de recunoaștere a veniturilor
  • Implementarea politicilor de recunoaștere a veniturilor
  • Utilizarea rapoartelor pentru a urmări performanța veniturilor
  • Crearea de rapoarte și tablouri de bord personalizate

Funcții avansate și optimizare

  • Gestionarea conturilor și profilurilor clienților
  • Gestionarea întrebărilor și problemelor clienților
  • Definirea și gestionarea produselor și serviciilor
  • Configurarea cataloagelor de produse și a pachetelor
  • Integrarea Oracle BRM cu sistemele ERP și CRM
  • Asigurarea unui flux continuu de date între sisteme
  • Asigurarea securității datelor în facturare și gestionarea veniturilor
  • Conformitatea cu standardele și reglementările din industrie
  • Optimizarea performanței

Personalizare și bune practici

  • Personalizarea interfețelor cu utilizatorul și a fluxurilor de lucru
  • Extinderea funcționalității cu ajutorul suplimentelor și plugin-urilor
  • Implementarea celor mai bune practici pentru operațiunile de facturare și venituri
  • Probleme și soluții comune
  • Accessing Oracle resurse de asistență

Rezumat și pași următori

Cerințe

  • Înțelegerea de bază a aplicațiilor Oracle
  • Familiaritate cu procesele de facturare și de gestionare a veniturilor

Audiență

  • Manageri de facturare
  • Responsabili de venituri
  • Administratori de sistem
  • Business analiști
 14 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (5)

Upcoming Courses

Categorii înrudite