Schița de curs

Introducere în Windows 11

  • Pregătiri generale despre caracteristici și ediții
  • Interfața utilizatorului și îmbunătățirile de utilizabilitate
  • Rutele de implementare și actualizare

Suport pentru Instalarea Windows 11

  • Cerințele și metodele de instalare
  • Considerente pentru actualizări și instalări nete
  • Compatibilitatea driver-elor și actualizările lor

Ridicarea Problemeelor la Pornire și Performanță

  • Probleme de pornire și instrumentele de recuperare
  • Mod sigur, Restaurarea sistemului și Repararea pornirii
  • Monitorizarea și optimizarea performanței

Gestionarea Dispozitivelor și Driver-elor

  • Managerul de dispozitive și actualizările driver-elor
  • Ridicarea problemelor hardware
  • Compatibilitatea perifericilor și configurarea lor

Suport pentru Aplicații și Ridicare Probleme

  • Instalarea și gestionarea aplicațiilor
  • Setările de compatibilitate și Installer-ul Aplicației
  • Tehnici comune de ridicare probleme pentru aplicații

Networking și Conectivitate

  • Configurarea setărilor de rețea
  • Ridicarea problemelor Wi-Fi, Ethernet și VPN
  • Diagnosticsul și înregistrarea rețelei

Gestionarea Securității și Actualizărilor

  • Configurarea securității Windows și a antivirusului
  • Reguli pentru firewall și setările avansate
  • Configurarea și ridicare problemelor actualizărilor Windows

Gestionarea Profilurilor Utilizatorului și Setărilor

  • Tipurile de conturi utilizator și gestionarea profilurilor
  • Sincronizarea setărilor cu conturile Microsoft
  • Backup-ul datelor și recuperarea fișierelor

Maintenirea Sistemului și Recuperare

  • Ridicarea sistemului și opțiunile de recuperare
  • Folosirea dispozitivului de recuperare și a mediului de instalare
  • Backup-ul și restaurarea folosind Istorica Fișierelor și OneDrive

Răspunsuri și Următoarele Pași

Cerințe

  • Experiență cu sistemele de operare client Windows
  • Înțelegerea conceptelor de bază ale rețelelor
  • Familiaritate cu Active Directory și Microsoft 365

Publicul vizat

  • Tehnicieni de susținere pentru desktop-uri
  • Profesioniști de la serviciile de asistență
  • Specialiști în susținerea IT responsabili cu rezolvarea problemelor în mediul Windows
 35 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (1)

Upcoming Courses

Categorii înrudite